АТС учебного учреждения

АТС учебного учреждения

Вероятно, это необычно — обнаружить раздел об АТС на сайте, посвященном оборудованию для образовательных учреждений. Но мы видим в этом требование времени и обстоятельств, в которых вынуждены находиться все, и не самые крупные, школы, училища и ВУЗы. Кроме этого, уровень телефонизации учебных учреждений, включая академгородки с распределенными строениями или многопрофильные ВУЗы с собственной производственной базой или лабораториями, всегда был низок из-за остаточного принципа финансирования системы образования.

Задача телефонизации, даже при современных технологиях связи и наличии бюджетных средств, не становится тривиальной. Это происходит по ряду причин:

  • Большинство технологий используют для связи проводные линии. Создание проводных коммуникаций для решения вопросов одной телефонизации — дело неблагодарное и дорогое.
  • Для согласования технических параметров сигнала входа-выхода городской телефонной станции (ГТС) и современной локальной АТС требуется отдельное оборудование. На практике это приводит к необходимости отказываться от ряда функций из-за сложности их синхронизации с устаревшим оборудованием ГТС (кваэлектронная, а, тем более, декадно-шаговая или координатная система соединения не работают напрямую с цифровым набором). Для перевода в «цифру» требуется аналого-цифровое оборудование, оборудование линейного тракта, вторичные, третичные и цифровые мультиплексоры (ГОСТ 28449-90).
  • Эксплуатация локальной проводной АТС потребует средств и специалистов. Содержание собственной телефонной службы — дорогое удовольствие. Привлечение специалистов телефонных служб тоже не всегда может решить проблему, т.к. принципиальные различия в технических и технологических параметрах ГТС и внутренней АТС могут потребовать переподготовки специалиста.

Для понимания того, какой должна быть АТС образовательного учреждения, сформулируем задачи, требования или условия.

Идеальная АТС

Идеальная АТС учебного учреждения должна иметь:

  • Максимально возможное число абонентов (в идеале — все преподаватели и персонал).
  • Соединение с проводной ГТС, что должно обеспечить связь с городскими службами, домашними номерами или межгородом.
  • Простой поиск внутреннего абонента в базе и подключение.
  • Доступ к телефонной сети со всей территории учебного заведения, что особенно важно для организации работы с учащимися младших классов.
  • Минимальное количество собственных проводных линий связи или полное их отсутствие.
  • Длительные сроки бесперебойной работы и защищенность.
  • Низкие эксплуатационные расходы.

Очевидно, что условия достаточно противоречивы и сложно реализуемы средствами обычной телефонизации.

АТС образовательного учреждения

К сожалению, в настоящее время не существует, в чистом виде, телефонной системы, которая ориентировалась бы на запросы образовательных учреждений. На взгляд наших специалистов перспективным является создание АТС с использованием достоинств технологий, применяемых в IP-телефонии, и динамичность DECT-технологии, применяемой для организации локальной мобильной связи.

  • IP-технология использует для передачи сигналов и информации любые линии локальной компьютерной сети (проводные и беспроводные). Маршрутизатор обеспечивает поиск абонента в сети и согласование протоколов передачи данных в Интернет или ГТС. Фактически любой компьютер имеет доступ к другому компьютеру локальной сети и выход на внешние линии связи. Но не все аудитории оснащены компьютером.
  • DECT-технология — аналог мобильной связи, использующая маломощные приемо-передающие модули (ретрансляторы) на выделенной радиочастоте, которые располагаются в разных местах здания с учетом перекрытия зон действия. Таким образом, вся необходимая территория может быть покрыта устойчивой мобильной связью. Не требует регистрации в органах Роскомнадзора.

Объединяющим элементом этих технологий стало программное обеспечение Asterisk, распространяемое по открытой лицензии GNU GPL, что делает ее развитие динамичным (разрабатывается с 2003 года). ПО работает со всеми известными операционными системами и поддерживает основные стандарты форматов передачи данных (аналоговые линии — FXO/FXS модули, цифровые ISDN, BRI и PRI — потоки Т1/E1). Свободный формат распространения ПО не исключает возможности создания закрытых каналов на основе кодеков. Применение ПО позволяет минимизировать дополнительное оборудование (или вовсе отказаться) без снижения функциональности.

Базовые функции такой АТС:

  • Голосовая связь и почта.
  • Конференц-связь.
  • Обработка звонков (распределение звонков в очередь и переадресация их по абонентам, используя различные алгоритмы).
  • Call Detail Record (запись информации о вызове).

Следует отметить, что обе технологии могут работать независимо друг от друга или в паре — через ПО Asterisk. Причем, приоритет устанавливается нашими специалистами на основании технических и финансовых возможностей Заказчика и в зависимости от круга поставленных задач и форм их решения.

Специалистами нашей компании может быть спроектирована АТС для образовательного учреждения с учетом потребностей и финансовых возможностей в оптимальной конфигурации. На выходе получится система, в которой компьютеры будут элементами IP-телефонии (все типы линий связи локальной компьютерной сети) и играть роль баз для устройств мобильной связи (DECT-технология), ретрансляторы расширят зону покрытия, а ПО Asterisk обеспечит согласование протоколов.

Оптимальным решением было бы (и с этим согласны специалисты) создание локальной компьютерной системы, использующей интерактивные технологии, с встроенной телефонной сетью и системами охраны и сигнализации. Причем, разработку, монтаж, эксплуатацию и техническое обслуживание системы следует проводить в рамках одной организации, что снижает расходы и повышает ответственность за результаты каждого технического элемента и организационного этапа. Наша компания может выполнить такое условие и технически, и организационно. Детали уточните через форму обратной связи или в офисе компании, и Вы получите полную информацию.


Услуги и цены



Форма обратной связи